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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kurse

Gültig ab Januar 2024

Anmeldung:

  • Mit der Rückbestätigung der Anmeldung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen (ABG) automatisch rechtlich bindend.
  • Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf der Website www.minas-hundeschule.ch
  • Die Teilnehmerzahlen sind beschränkt und werden nach Eingang berücksichtigt. Mina`s Hundeschule behält sich das Recht vor, eine Ablehnung ohne Angabe von Gründen auszusprechen.

Vor dem Training:

  • Analysetermin: Der Analysetermin dient dem gegenseitigen Kennenlernen, der Problemanalytik und Klärung aller offenen Fragen bezüglich des Trainings bei Mina’s Hundeschule. Beim Analysetermin wird nicht an den Themen des Hundes gearbeitet.
  • Die Trainerin wird vor der Lektion vom Halter über allfällig für den Halter geltende Auflagen von Behörden oder vom Veterinäramt informiert.
  • Die Trainerin wird vor der Lektion über allfälliges Problemverhalten des Hundes informiert. Dies gilt besonders bei Angst oder Aggression gegenüber Artgenossen oder Menschen.
  • Es gilt eine Meldepflicht bei der Teilnahme an jeglichen Angeboten mit einer läufigen Hündin.
  • Der Durchführungsort der Privatlektionen wird nach Absprache vorab zur Lektion individuell vereinbart. Bitte beachten Sie, dass je nach Standort Anfahrtsspesen zusätzlich zur Lektion anfallen.
  • Das Rauchen, Telefonieren o.ä. ist während den Trainingsstunden ausdrücklich untersagt.
  • Hundehalter, welche ihren Hund nicht artgerecht, d.h. gemäss aktuellem Tierschutzgesetz behandeln, übertriebene körperliche Korrekturen am Hund ausüben oder die Trainingsstunde mit unangemessenem Verhalten stören, können per sofort vom Training ausgeschlossen werden (Platzverweis). In diesem Fall wird KEINE Rückerstattung des Kursbetrages erfolgen.

Teilnahmebedingungen Kurs:

  • Der Hund ist im Unterricht jeweils vom eingetragenen Besitzer, respektive einer Erwachsenen Person – ab 18 Jahren – zu führen.
  • Eine Kursstunde bzw. Kurslektion dauert in der Regel 50-60 Minuten, sofern nichts Anderweitiges von Seiten Mina’s Hundeschule angegeben ist.
  • Bei Teilnahme an jeglichen Angeboten und Kursen wird automatisch erklärt und bestätigt, dass der Hund, versichert, parasitenfrei, hinreichend geimpft, sowie nicht ansteckend oder für lehrende Interaktionen unzumutbar erkrankt ist. Als erkrankt gilt jede virale, bakterielle oder sonstige ansteckende Krankheit. Dies gilt ebenfalls, wenn der Hund aufgrund seines Zustandes unzumutbaren Belastungen ausgesetzt wäre.
  • Hund und Hundehalter haben eine gültige, abgeschlossene Haftpflichtversicherung.
  • Der Hundehalter tritt für alle von ihm und seinem Hund sowie von seinen Begleitpersonen verursachten Schäden ein.
  • Mina`s Hundeschule übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die während den Lektionen entstehen sowie für Schäden und Verletzungen jeglicher Art, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
  • Auf Nachfrage von der Hundetrainerin und beim Welpenkurs muss der Impfausweis vorgelegt werden.

Kosten:

  • Preise entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste. Preisänderungen vorbehalten.
  • Die Kosten für das Training sind mit einer Einmalzahlung zu entrichten. Die Kosten für Anschluss – Lektionen oder sonstige Dienstleistungen von Mina`s Hundeschule werden in bar oder per TWINT vor Ort bezahlt.
  • Der Kunde verzichtet ab dem Zeitpunkt der ersten Zahlung auf jegliche Rückerstattung der Kurskosten. Abgemachte Ratenzahlung sind in jedem Fall komplett zu entrichten.
  • Die Abos sind ab Kaufdatum vier Monate gültig. Bereits begonnene Abos werden nicht zurückerstattet.
  • Die Abo-Karten sind bei jeder Stunde vorzuweisen. Bei Verlust der Abo-Karte erlischt auch das Guthaben.
  • Ein Schnupper-Training ist in Gruppen-Lektionen mit freien Plätzen möglich. Hierfür muss das Anmeldeformular ausgefüllt werden, mit Vermerk „Schnupper-Training“ in den Bemerkungen.

Absagen:

  • Die Hundetrainerin kann eine Lektion per E-Mail/SMS absagen oder verschieben. Für Verschiebungen oder aus diversen Gründen verpasste Termine auf Seiten der Trainerin kann kein Geld geltend gemacht werden.
  • Bei Nichterscheinen eines Teilnehmers ohne Abmeldung bis 24 Stunden vor Beginn wird die Einzellektion / Kurs / Social-Walk oder sonstige Leistungen von Mina’s Hundeschule in Rechnung gestellt. Der Grund für eine Absage oder Verschiebung hat keinen Einfluss auf diese Klausel.
  • Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten endet die Lektion ohne andere getroffene Abmachung zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt. Verstrichene Zeit wird zum regulären Tarif verrechnet.
  • Bei Kursabbruch durch den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung des Kursgeldes.

Weiteres:

  • Der Hundehalter findet sich rechtzeitig und für die Lektion ausgerüstet einige Minuten dem vereinbarten Treffpunkt ein.
  • Die Welpen/Hunde sind angeleint, wenn sie Training kommen. Sie dürfen erst, wenn die Trainerin die Anweisung dazu gibt, von der Leine gelassen werden.
  • An der Leine wird immer genügend Abstand zu den anderen Mensch-Hund-Teams eingehalten. Es gibt keinen Kontakt unter den Hunden, wenn sie an der Leine geführt werden.
  • „Erziehungshilfen“ (z. B. Würgehalsbänder, Lenden-Leine etc.), die dem Hund körperlichen oder seelischen Schmerz oder Schaden zufügen, sind absolut untersagt und führen zum Abbruch der Lektion ohne Rückerstattungspflicht.
  • Weitergeben des Lerninhalts Das Weitergeben oder gar für eigene kommerzielle Zwecke verwenden der Kursinhalte ist strengstens verboten und werden gerichtlich geahndet.
  • Bild- und Tonaufnahmen Jegliche Aufnahmen in Bild und/oder Ton von Seiten der Teilnehmer sind während den Kursen und Seminaren nur nach Rücksprache und mit schriftlicher Genehmigung durch Mina’s Hundeschule gestattet. Schadensersatz bzw. Urheberrechtsverletzungen werden gerichtlich geahndet. Alles Foto und Videoaufnahmen die während einer Lektion von Mina`s Hundeschule oder dessen Team gemacht werden, darf im gegenseitigen Einverständnis ins Internet gestellt und zu Werbezwecken verwendet werden
  • Sollte ein Punkt oder Unterpunkt der AGB nicht rechtskräftig sein oder im individuellen Fall an Rechtskraft verlieren, so sind die anderen Punkte davon unberührt.
  • Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt Schweizer Recht

Spazierdienst & Tagesbetreuung

Anmeldung:

  • Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf der Website www.minas-hundeschule.ch
  • Mit der Rückbestätigung der Anmeldung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen (ABG) automatisch rechtlich bindend.
  • Die Teilnehmerzahlen sind beschränkt und werden nach Eingang berücksichtigt. Mina`s Hundeschule behält sich das Recht vor, eine Ablehnung ohne Angabe von Gründen auszusprechen.
  • Kennenlerntermin: Der Kennenlerntermin dient dem gegenseitigen Kennenlernen und Klärung aller offenen Fragen bezüglich des Spazierdienst bei Mina’s Hundeschule.
  • Der Halter informiert über geltende Auflagen von Behörden oder vom Veterinäramt.
  • Über allfälliges Problemverhalten des Hundes wird beim Kennenlerntermin seitens des Halters informiert. Dies gilt besonders bei Angst oder Aggression gegenüber Artgenossen oder Menschen.
  • Für den Hund und den Hundehalter besteht eine vom Hundehalter abgeschlossene gültige Haftpflichtversicherung. Eine Kopie von den jeweiligen Versicherungen wird bei der Anmeldung beigelegt.

Allgemeines:

  • Mina’s Hundeschule steht es frei, bei Mehraufwand bei individuellen Fällen einen Preisaufschlag zu verrechnen.
  • Mina’s Hundeschule übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die während des Spazierdienst entstehen sowie für Schäden und Verletzungen jeglicher Art, die durch teilnehmende Hunde entstehen.

Gesundheit des Hundes:

  • Der Halter hat Mina’s Hundeschule frühzeitig über die Gesundheit des Hundes zu informieren. Hunde, die am Spaziergang teilnehmen können, sind in jedem Fall: parasitenfrei, hinreichend geimpft, sowie nicht ansteckend oder unzumutbar erkrankt
  • Als erkrankt gilt jede virale, bakterielle oder sonstige ansteckende Krankheit. Dies gilt ebenfalls, wenn der Hund aufgrund seines Zustandes unzumutbaren Belastungen ausgesetzt wäre.
  • Erkrankt ein Tier, erleidet es eine Verletzung oder lebt ab, so ist Mina`s Hundeschule ermächtigt, einen Tierarzt beizuziehen. Sollte eine tierärztliche Behandlung für notwendig erachtet werden, so sind alle damit verbundenen Kosten vom Besitzer des Tieres zu tragen.

Bezahlung:

  •  Bei regelmässigen Einsätzen folgt eine Monatsrechnung, welche jeweils bis zum 5. des Folgemonats per Twint oder Einzahlungsschein bezahlt wird.
  • Rechnungen werden per Mail versendet.
  • Bei unregelmässigen Einsätzen wird jeweils vor dem Spazierdienst in Bar oder per Twint bezahlt.
  • Werden Monatsrechnungen nicht fristgerecht bezahlt, sieht sich Mina’s Hundeschule gezwungen innert 7 Tagen Mahnungen auszustellen. Ab Versand der 2. Mahnung (nach 14 Tagen) wird der Hund bis zur Bezahlung der kompletten Restschuld nicht mehr betreut.
    ausgenommen sind Absprachen zwischen Mina’s Hundeschule und des Kunden.

Kündigung:

  • Der Spazierdienst kann unter Einhaltung der Kündigungsfrist von 2 Monaten jeweils auf Monatsende gekündigt werden.
  • Mina`s Hundeschule behält sich vor unangemessenem Verhalten des Hundes, wie beispielsweise aggressives Verhalten gegenüber Hunden oder Menschen, den Hund ohne Frist zu kündigen. Mina`s Hundeschule haftet nicht für allfällige zusätzliche Betreuungskosten.

Absagen:

  • Absagen für Halb- und Tagesbetreuungen müssen 24 Stunden vor Betreuungsbeginn erfolgen ansonsten wird der Preis vollumfänglich verrechnet.
  • Falls Termine nicht eingehalten werden können, wird der Halter 48 Stunden vorher informiert. Bei einer akuten Erkrankung oder einem Unfall wird der Termin kurzfristiger storniert. In beiden Fällen muss der Halter selbst Ersatz für die Betreuung seines Hundes sorgen. Durch Mina`s Hundeschule stornierte Termine werden nicht in Rechnung gestellt. Mina`s Hundeschule haftet nicht für allfällige zusätzliche Betreuungskosten.
  • Wenn bei regelmässigen Einsätzen längere Ausfallzeiten oder Ferien (ab 1 Woche) anfallen, wird dies mindestens vier Wochen vorher Minas’s Hundeschule kommuniziert. Ansonsten wird der Preis für die Einsatzlücke vollumfänglich verrechnet.
  • Regelmässige Einsätze sind ab 1x in der Woche Spazierdienst und/ oder Tagesbetreuung.

Inventar:

  • Vom Hund verursachte Schäden am Inventar (z.B.: Auto, Leinen, Kleidung, usw.), werden der Hundebesitzerin / dem Hundebesitzer vollumfänglich in Rechnung gestellt.
  • Für genutzte Gegenstände (z.B. Halsband, Leinen, Schlüssel) wird keine Haftung übernommen.

Weiteres:

  • Mina’s Hundeschule nimmt Fotos & Video Material auf und verwendet diese auf Social-Media sowie auf der Website.
  • Sollte ein Punkt oder Unterpunkt der AGB nicht rechtskräftig sein oder im individuellen Fall an Rechtskraft verlieren, so sind die anderen Punkte davon unberührt.
  • Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt Schweizer Recht

Für ein harmonisches Zusammenleben.

Ich zeige dir, wie du deinen Hund souverän durch den Alltag führst, wie du deine Regeln und Grenzen setzt und eure Bindung stärkst. Miteinander statt gegeneinander - damit ihr zu einem tollen Team werdet.